לכולנו יש כמה מטרות מהעסק שלנו, חלקן לגבי כמות המכירות שנבצע בעסק, חלקן לגבי כמות הלקוחות
שיבקרו אצלנו, לעמוד באחוז רווחיות מסוים, לגדול, וזה טוב, חייבים שיהיו לנו מטרות, אך מעל לכל, כדי שנוכל לתכנן, חשוב מאוד שיהיה לנו מנגנון מסודר, בהתאם לסוג העסק, שיעזור ויכוון אותנו בהשגת המטרות.
אחד הכלים החשובים בכל עסק הינו משפך שיווק, ובניית משפך שיווקי נכון, מותאם אישית, מכוון יעדים, יוכל רק לשרת את העסק ולעזור לו בצמיחה, בגדילה, ומשם בניית עוד משפך שיווקי נוסף למוצר אחר (כן… יכולים להיות כמה משפכים שיווקים לעסק...), ועל ידי חשיבה נכונה, תראו שיהיו לכם בעסק כמה מנגנונים, רצוי שיהיו אוטומטיים, מכוונים עסקית לשרת אתכם, ואת מטרות העסק.
בבניית המשפך השיווקי, חשוב מאוד לדעת ולהתאים ליכולות העסק, לתנאים בשוק, להכיר את קהל היעד, ובהתאם לגזור את היעדים והמטרות שאותם תרצו לראות בסוף התהליך.
להן כמה פרמטרים שחייבים להבין ולדעת:
קהל היעד (מי הם הלקוחות הפוטנציאליים שלכם)
היכן מסתובב קהל היעד (פייסבוק, גוגל, אינסטגרם, דפי נחיתה)
התנהגות ואופי קהל היעד (מבצעים רכישה באינטרנט, נרשמים לקורסים, חשוב להם מידע)
אחוז המרה לקהל היעד (האם ישנם נתונים סטטיסטיים לגביהם)
מהם השלבים אותם צריכים לעבור עד לרכישת מוצר / הרשמה למנוי (אילו שלבים במשפך רלוונטיים לקהל שלכם)
להבין את המטרה בכל שלב במשפך (לא מנסים למכור את המוצר בשלב הראשון או השני)
לדעת לבליט את הצורך ו/או לעורר את הבעיה, מודעות לכך שיש פיתרון (כמובן העסק שלכם) והוא טוב, וקריאה לפעולה (להוריד משהו, לקרוא מאמר, לבצע שיחת טלפון, ליצור אינטרקציה כלשהי)
לתת מוצרים קו ראשון וקו שני (אפשר גם קו אפס)
הערות חשובות
המשפך השיווקי הינו אינדיבידואלי לכל עסק, וחייב להיות אישי
בניית המשפך יכולה להצריך אתכם תהליך של ניסוי וטעייה, עד לקבלת משפך תקין
בכל שלב פוחתים מספר הלקוחות הפוטנציאליים, אך כמות המעורבות והמחויבות שלהם עולה, וכך גם הנכונות שלנו להשקיע בהם
אחת הטעויות הנפוצות בבניית המשפך השיווקי היא מיעוט שלבים במשפך, וניסיון להקפיץ את הלקוח הפוטנציאלי לשלב מתקדם
מוצר קו אפס - מוצר שניתן בחינם בשלב ראשוני
מוצר קו ראשון - מוצר שנמכר בעלות נמוכה, בד,כ לכיסוי הוצ' הפרסום
מוצר קו שני - המוצר העיקרי אותו מנסה למכור, ובו מקבלים את הרווחים המשמעותיים
דוגמא למשפך שיווקי
50,000 חשיפות למודעה
1,000 כניסות לאתר
200 נרשמים לניוזלטר בחינם
50 אנשים רוכשים מוצרי דיאטה
5 אנשים רוכשים פגישה ותכנון תפריט בהתאמה אישית
*** זכרו - משפך שיווקי טוב, הינו כזה שמחזיר את העלויות שלו, תורם לתחושת מעורבות ומחויבות אצל הלקוחות שלכם, ומקדם אתכם אל עבר היעד אותו קבעתם
